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Jobbeschreibung: Technische Unterstützung bestehender und neuer Kunden z.B. bei: - Bearbeitung der ankommenden Support Fragen (Software, Hardware und Treiber) - Fehler- und Ursachenanalyse - Ansprechpartner für Servicefälle - Technischer Kontakt nach Projektrealisierung - Betreuung der Demogeräte
Jobbeschreibung: Telefonische Betreuung der User in allen IT-technischen Fragen mittels Remote-Unterstützung Durchführung des Vor-Ort-Supports Einrichtung von EDV-Arbeitsplätzen Annahme und Bearbeitung von Störmeldungen zu gängigen Microsoft Office Anwendungen Nachverfolgung von Incidents mit Hilfe
Jobbeschreibung: Aufgaben: • Interne und externe Kommunikation zur Fehler- und Problembehandlung: • Klärung von Anfragen und Beratung der am produktiven Betrieb teilnehmenden externen Schnittstellenpartner • Entgegennahme und Behandlung von Anfragen aus allen Bundesländern • Kontaktaufnahme zu de...
Über Randstad ProfessionalsRandstad Professionals ist ein Personaldienstleister, der für die Entwicklung und Realisierung von HighEnd-Lösungen steht. Gemeinsam mit unseren hoch qualifizierten Professionals engagieren wir uns in den Bereichen Engineering, IT-Services und Management Solutions. Auf der
Randstad Professionals GmbH & Co. KG
Jobbeschreibung: Mitarbeiter Technischer Support (m/w) Ihre Aufgaben: • Im Dialog mit unseren Kunden analysieren Sie Problemstellungen und erarbeiten Lösungen • Sie stellen Problemfälle in der technischen Hotline nach oder veranlassen den Versand eines geeigneten Ersatz- oder Austauschgerätes
, sucht univativ ab sofort Verstärkung für das Support-Team des Geschäftsbereiches "Internet-Filiale" in Vollzeit. Sie möchten beim Support von über 400 Filialen und 20 Millionen Kunden unterstützen? D
univativ GmbH & Co. KG
Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen Annahme der eingehenden Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem Durchlaufende Dokumentation der Meldungen und Lösungen Administ
Amadeus FiRe AG
Über Randstad ProfessionalsRandstad Professionals ist ein Personaldienstleister, der für die Entwicklung und Realisierung von HighEnd-Lösungen steht. Gemeinsam mit unseren hoch qualifizierten Professionals engagieren wir uns in den Bereichen Engineering, IT-Services und Management Solutions. Auf der
Randstad Professionals GmbH & Co. KG
Für eine weltweit führende Unternehmensberatung in der Region Düsseldorf suchen wir zur Verstärkung des Teams vor Ort Sie (m/w) als Mitarbeiter IT-Support Ihre Aufgaben- Als zentrale Schnittstelle Betreuung der Mitarbeiter im Büro sowie vor Ort beim Kunden bei allen Fragen der Informations- und Tele
Job AG Personaldienstleistungen AG
Ihre AufgabenTelefonische Entgegennahme und Bearbeitung von (Störungs-) Meldungen aus dem Hard- und SoftwareumfeldAnalyse und Dokumentation der Meldungen in einem TicketsystemEigenständige Lösung und qualifizierte Weiterleitung von IncidentsBearbeitung von eingehenden Emails und Fax-NachrichtenIhr P
tecops personal GmbH
Jobbeschreibung: Für unseren Kunden in Düsseldorf suchen wir zur Zeit einen IT-Techniker im Onsite Support (m/w) - Düsseldorf Sie haben Lust auf: Unterstützung im Onsite Support Durchführung von Installationen und Konfigurationen Durchführung von IT-Umzügen Abbau und Entsorgung bzw. Einlagerung
Ihre AufgabenEntgegennahme technischer Störungen per E-Mail und Telefon auf Deutsch und EnglischErfassung und Dokumentation der Incidents in einem TicketsystemUnterstützung der Anwender telefonisch und per RemoteLösung der Störungen und ggf. Weiterleitung an nachgelagerte FacheinheitenIhr ProfilErst
tecops personal GmbH
bei einem unserer renommierten Kunden im Raum Düsseldorf suchen wir - auf Stundenbasis - mehrer Mitarbeiter (w/m) als Werkstudent (w/m) im IT-Support Ref.Nr.: 16296 Ihre Aufgaben Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung
für den Standort Düsseldorf und Meerbusch einen Mitarbeiter (m/w) für den mehrsprachigen IT-Support (Deutsch, Französisch, Englisch) Ihre Aufgaben Durchführung des telefonischen Supports in deutscher, englischer
wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w) im IT-Support/ User-Help-Desk Ref.Nr.: 17221 Ihre Aufgaben Entgegennahme technischer Störungen per Email und Telefon Erfassung und Dokumentation der Incidents in e
METRO GROUP is one of the largest and most important international retailing companies. In the financial year 2014/15 it generated sales of around €59 billion. The company operates more than 2,000 stores in 30 countries and has a headcount of around 230,000 employees. The performance of ME
Jobbeschreibung: Ihre Aufgaben Überwachung von Servern (Linux und Windows) Analyse und Auslesung von auftretenden Events Erarbeitung von Lösungen zu den Events Klassifizierung und Priorisierung der eingehenden Probleme Durchführung des Incident Managements Dokumentation der durchgeführten ...
Über Randstad ProfessionalsRandstad Professionals ist ein Personaldienstleister, der für die Entwicklung und Realisierung von HighEnd-Lösungen steht. Gemeinsam mit unseren hoch qualifizierten Professionals engagieren wir uns in den Bereichen Engineering, IT-Services und Management Solutions. Auf der
Randstad Professionals GmbH & Co. KG
Über Randstad ProfessionalsRandstad Professionals ist ein Personaldienstleister, der für die Entwicklung und Realisierung von HighEnd-Lösungen steht. Gemeinsam mit unseren hoch qualifizierten Professionals engagieren wir uns in den Bereichen Engineering, IT-Services und Management Solutions. Auf der
Randstad Professionals GmbH & Co. KG
Tätigkeitsbeschreibung: Aufgaben, die Sie voranbringen Als Mitarbeiter des 1st Level Support Teams werden Sie und Ihr Team die Mitarbeiter des Standorts Düsseldorf betreuen. Zu Ihren Aufgaben gehören die Annahme, Qualifizierung und Lösung von Kundenanfragen und Eingabe im Calltracking
EY (Ernst & Young GmbH)

Düsseldorf

Einwohner 604.527

Arbeitslosenquote 8.7%

Düsseldorf - Die Landeshauptstadt Nordrhein-Westfalens ist ein pulsierendes Zentrum. Eine Mischung als Spitzenunternehmen, Mittelständlern und Gründern gekreuzt mit einem guten Klima für Investitionen stärken den Arbeitsmarkt in Düsseldorf. Die Stadt am Rhein bündelt die wirtschaftliche Leistung des größten Bundeslandes und ist ihr Tor zur Welt. Düsseldorf ist die zweitproduktivste Stadt Deutschlands...