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Jobbeschreibung: Technische Unterstützung bestehender und neuer Kunden z.B. bei: - Bearbeitung der ankommenden Support Fragen (Software, Hardware und Treiber) - Fehler- und Ursachenanalyse - Ansprechpartner für Servicefälle - Technischer Kontakt nach Projektrealisierung - Betreuung der Demogeräte
Karrierelevel: Absolvent - Vollzeit, 40h/Woche Start und Laufzeit: ab sofort, langfristig Arbeitsort: Düsseldorf Projekt-ID: 20162296 (bitte bei Kontakt mit angeben)   univativ ist ein Dienstleistungsunternehmen für Projekt- und Prozessunterstützung in den Bereichen IT, Business &a...
univativ GmbH & Co. KG
Jobbeschreibung: Aufgaben: • Interne und externe Kommunikation zur Fehler- und Problembehandlung: • Klärung von Anfragen und Beratung der am produktiven Betrieb teilnehmenden externen Schnittstellenpartner • Entgegennahme und Behandlung von Anfragen aus allen Bundesländern • Kontaktaufnahme zu de...
Jobbeschreibung: Telefonische Betreuung der User in allen IT-technischen Fragen mittels Remote-Unterstützung Durchführung des Vor-Ort-Supports Einrichtung von EDV-Arbeitsplätzen Annahme und Bearbeitung von Störmeldungen zu gängigen Microsoft Office Anwendungen Nachverfolgung von Incidents mit Hilfe
Requisition Number 63045BR Position Title FIELD SUPPORT ENGINEER Location of Position Germany-Dusseldorf Business Group Control Products and Solutions Discipline Engineering, Field Service Relocation Eligible No Position Type Full Time Position Summary Provides customer support through the performa
Teamlead Support (w/m) Standort Düsseldorf Ihre Aufgaben Fachliche und disziplinarische Führung des Teams im Bereich Support Verantwortung für die Betreuung von Neu- und Bestandskunden bei technischen Fragen und Problemen Bereichsübergreifende Fehlerbehebung an Server-Systemen Team-organisierter 24/
, sucht univativ ab sofort Verstärkung für das Support-Team des Geschäftsbereiches "Internet-Filiale" in Vollzeit. Sie möchten beim Support von über 400 Filialen und 20 Millionen Kunden unterstützen? D
univativ GmbH & Co. KG
LexisNexis ist einer der führenden Anbieter internationaler Nachrichten sowie Branchen- und Firmen­in­formationen. Umfassende Inhalte aus renommierten Quellen und persönlicher Support durch unser Ex­perten-Team ermöglichen unseren Kunden, schnell und exakt die Informationen zu finden
LexisNexis GmbH
Jobbeschreibung: Mitarbeiter Technischer Support (m/w) Ihre Aufgaben: • Im Dialog mit unseren Kunden analysieren Sie Problemstellungen und erarbeiten Lösungen • Sie stellen Problemfälle in der technischen Hotline nach oder veranlassen den Versand eines geeigneten Ersatz- oder Austauschgerätes
Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen Annahme der eingehenden Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem Durchlaufende Dokumentation der Meldungen und Lösungen Administ
Amadeus FiRe AG
GULP ist ein führender Personaldienstleister in den Bereichen IT, Engineering und Finance. Ganz gleich, ob Sie Berufsstarter sind, über langjährige Berufserfahrung verfügen oder Ihre Karriere in eine neue Richtung entwickeln möchten: Von uns erhalten Sie die Position, die am besten zu Ihnen passt. G
GULP Solution Services GmbH & Co. KG.
wir einen MICROSOFT SUPPORT MITARBEITER (M/W) WAS KÖNNEN WIR IHNEN BIETEN? Menschen. Werte. Zukunft. Das haben wir uns auf die Fahne geschrieben und diese drei Worte bringen es auf den Punkt. Der Mensch
RDS Consulting GmbH
Ihre AufgabenEntgegennahme technischer Störungen per E-Mail und Telefon auf Deutsch und EnglischErfassung und Dokumentation der Incidents in einem TicketsystemUnterstützung der Anwender telefonisch und per RemoteLösung der Störungen und ggf. Weiterleitung an nachgelagerte FacheinheitenIhr ProfilErst
tecops personal GmbH
für den Standort Düsseldorf und Meerbusch einen Mitarbeiter (m/w) für den mehrsprachigen IT-Support (Deutsch, Französisch, Englisch) Ihre Aufgaben Durchführung des telefonischen Supports in deutscher, englischer
wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w) im IT-Support/ User-Help-Desk Ref.Nr.: 17221 Ihre Aufgaben Entgegennahme technischer Störungen per Email und Telefon Erfassung und Dokumentation der Incidents in e
bei einem unserer renommierten Kunden im Raum Düsseldorf suchen wir - auf Stundenbasis - mehrer Mitarbeiter (w/m) als Werkstudent (w/m) im IT-Support Ref.Nr.: 16296 Ihre Aufgaben Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung
Jobbeschreibung: Ihre Aufgaben •Entgegennahme technischer Störungen per E-Mail und Telefon •Erfassung und Dokumentation der Incidents in einem Ticketsystem •Unterstützung der Anwender telefonisch und per Remote •Lösung der Störungen und ggf. Weiterleitung an nachgelagerte Facheinheiten Ihr Prof...
Jobbeschreibung: Ihre Aufgaben •Sie analysieren und klassifizieren im 1st-Level-User-Helpdesk eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich •Am Telefon erarbeiten Sie Lösungen für die Anwender bzw. leiten die Problemmeldungen an eine nachgeschaltete Einheit weiter •Sie dokumentieren ...
Ihre AufgabenTelefonische Entgegennahme und Bearbeitung von (Störungs-) Meldungen aus dem Hard- und SoftwareumfeldAnalyse und Dokumentation der Meldungen in einem TicketsystemEigenständige Lösung und qualifizierte Weiterleitung von IncidentsBearbeitung von eingehenden Emails und Fax-NachrichtenIhr P
tecops personal GmbH
Jobbeschreibung: Wir sind ein service-orientiertes Unternehmen mit den Schwerpunkten im HR-SOURCING, HR-JOINT-VENTURE, HR-IN-/OUTSOURCING und HR-TRAINING. Im Rahmen dieser Dienstleistungen analysieren wir die Projektsituation und implementieren das verbesserte System in die Geschäftsprozesse des ...

Düsseldorf

Einwohner 604.527

Arbeitslosenquote 8.7%

Düsseldorf - Die Landeshauptstadt Nordrhein-Westfalens ist ein pulsierendes Zentrum. Eine Mischung als Spitzenunternehmen, Mittelständlern und Gründern gekreuzt mit einem guten Klima für Investitionen stärken den Arbeitsmarkt in Düsseldorf. Die Stadt am Rhein bündelt die wirtschaftliche Leistung des größten Bundeslandes und ist ihr Tor zur Welt. Düsseldorf ist die zweitproduktivste Stadt Deutschlands...