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Jobbeschreibung: Technische Unterstützung bestehender und neuer Kunden z.B. bei: - Bearbeitung der ankommenden Support Fragen (Software, Hardware und Treiber) - Fehler- und Ursachenanalyse - Ansprechpartner für Servicefälle - Technischer Kontakt nach Projektrealisierung - Betreuung der Demogeräte
Jobbeschreibung: Aufgaben: • Interne und externe Kommunikation zur Fehler- und Problembehandlung: • Klärung von Anfragen und Beratung der am produktiven Betrieb teilnehmenden externen Schnittstellenpartner • Entgegennahme und Behandlung von Anfragen aus allen Bundesländern • Kontaktaufnahme zu de...
Jobbeschreibung: Telefonische Betreuung der User in allen IT-technischen Fragen mittels Remote-Unterstützung Durchführung des Vor-Ort-Supports Einrichtung von EDV-Arbeitsplätzen Annahme und Bearbeitung von Störmeldungen zu gängigen Microsoft Office Anwendungen Nachverfolgung von Incidents mit Hilfe
, sucht univativ ab sofort Verstärkung für das Support-Team des Geschäftsbereiches "Internet-Filiale" in Vollzeit. Sie möchten beim Support von über 400 Filialen und 20 Millionen Kunden unterstützen? D
univativ GmbH & Co. KG
Über Randstad ProfessionalsRandstad Professionals ist ein Personaldienstleister, der für die Entwicklung und Realisierung von HighEnd-Lösungen steht. Gemeinsam mit unseren hoch qualifizierten Professionals engagieren wir uns in den Bereichen Engineering, IT-Services und Management Solutions. Auf der
Randstad Professionals GmbH & Co. KG
Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen Annahme der eingehenden Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem Durchlaufende Dokumentation der Meldungen und Lösungen Administ
Amadeus FiRe AG
Jobbeschreibung: Mitarbeiter Technischer Support (m/w) Ihre Aufgaben: • Im Dialog mit unseren Kunden analysieren Sie Problemstellungen und erarbeiten Lösungen • Sie stellen Problemfälle in der technischen Hotline nach oder veranlassen den Versand eines geeigneten Ersatz- oder Austauschgerätes
Die Aufgaben:Vielfältiges Aufgabenspektrum - Als Teil unseres Recruitingteams unterstützen Sie die Recruiter bei einer Vielzahl an Aufgaben.Kompetenter Ansprechpartner - Sie sind Ansprechpartner für unsere internen Kunden in sämtlichen Recruitingfragen und unterstützen bei der Personalauswahl neu...
PwC
Jobbeschreibung: Ihre Aufgaben Überwachung von Servern (Linux und Windows) Analyse und Auslesung von auftretenden Events Erarbeitung von Lösungen zu den Events Klassifizierung und Priorisierung der eingehenden Probleme Durchführung des Incident Managements Dokumentation der durchgeführten ...
Jobbeschreibung: Für einen unserer Großkunden am Standort Düsseldorf suchen wir in Teilzeit mehrere engagierte Werkstudenten im 1st Level Support (w/m) Ref. Nr.: 22511 (Teilzeit oder Werksstudent) Ihr Job Entgegennahme technischer Störungen per E-Mail und Telefon Erfassung und Dokumentation
Über Randstad ProfessionalsRandstad Professionals ist ein Personaldienstleister, der für die Entwicklung und Realisierung von HighEnd-Lösungen steht. Gemeinsam mit unseren hoch qualifizierten Professionals engagieren wir uns in den Bereichen Engineering, IT-Services und Management Solutions. Auf der
Randstad Professionals GmbH & Co. KG
Über Randstad ProfessionalsRandstad Professionals ist ein Personaldienstleister, der für die Entwicklung und Realisierung von HighEnd-Lösungen steht. Gemeinsam mit unseren hoch qualifizierten Professionals engagieren wir uns in den Bereichen Engineering, IT-Services und Management Solutions. Auf der
Randstad Professionals GmbH & Co. KG
für den Standort Düsseldorf und Meerbusch einen Mitarbeiter (m/w) für den mehrsprachigen IT-Support (Deutsch, Französisch, Englisch) Ihre Aufgaben Durchführung des telefonischen Supports in deutscher, englischer
Jobbeschreibung: Wir sind ein service-orientiertes Unternehmen mit den Schwerpunkten im HR-SOURCING, HR-JOINT-VENTURE, HR-IN-/OUTSOURCING und HR-TRAINING. Im Rahmen dieser Dienstleistungen analysieren wir die Projektsituation und implementieren das verbesserte System in die Geschäftsprozesse des ...
Ihre AufgabenEntgegennahme technischer Störungen per E-Mail und Telefon auf Deutsch und EnglischErfassung und Dokumentation der Incidents in einem TicketsystemUnterstützung der Anwender telefonisch und per RemoteLösung der Störungen und ggf. Weiterleitung an nachgelagerte FacheinheitenIhr ProfilErst
tecops personal GmbH
Ihre AufgabenTelefonische Entgegennahme und Bearbeitung von (Störungs-) Meldungen aus dem Hard- und SoftwareumfeldAnalyse und Dokumentation der Meldungen in einem TicketsystemEigenständige Lösung und qualifizierte Weiterleitung von IncidentsBearbeitung von eingehenden Emails und Fax-NachrichtenIhr P
tecops personal GmbH
Jobbeschreibung: Ihre Aufgaben Durchführung der telefonischen Kundenbetreuung in verschiedenen Bereichen Annahme von Incidents und Kundenanfragen per Telefon, Email und Fax Dokumentation der (Störungs-)Meldungen und Lösungen in einem Ticketsystem Hilfe bei Hard- und Softwarestörungen und Dur...
Düsseldorf • 1st und 2nd Level Support in deutscher und englischer Sprache • Analyse, Klassifizierung und Behebung von Störungsmeldungen per Remote • Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service-
Eingeschriebener Student mit erster Erfahrung im telefonischen Support Gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office-Programmen und im Windows-Umfeld Bestenfalls Kenntnisse im Umgang mit einem T
bei einem unserer renommierten Kunden im Raum Düsseldorf suchen wir - auf Stundenbasis - mehrer Mitarbeiter (w/m) als Werkstudent (w/m) im IT-Support Ref.Nr.: 16296 Ihre Aufgaben Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung

Düsseldorf

Einwohner 604.527

Arbeitslosenquote 8.7%

Düsseldorf - Die Landeshauptstadt Nordrhein-Westfalens ist ein pulsierendes Zentrum. Eine Mischung als Spitzenunternehmen, Mittelständlern und Gründern gekreuzt mit einem guten Klima für Investitionen stärken den Arbeitsmarkt in Düsseldorf. Die Stadt am Rhein bündelt die wirtschaftliche Leistung des größten Bundeslandes und ist ihr Tor zur Welt. Düsseldorf ist die zweitproduktivste Stadt Deutschlands...